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Todas las cancelaciones deben ser recibidas por escrito. Las solicitudes de cancelación por teléfono no serán aceptadas, pero nos puedes llamar para confirmar que has presentado una solicitud de cancelación por escrito. Si cancelas tu reserva siete (7) días antes de la salida del tour programado, tendrás derecho a un reembolso completo menos una tarifa de cancelación de 10 euros por transacción. Si cancelas tu reserva con menos de siete (7) días de antelación a la salida del tour programado, tendrás derecho a un reembolso completo menos una cuota de cancelación del 20% por transacción. No existirán reembolsos para las solicitudes de cancelación recibidas 24 horas antes de la salida del tour programado. Del mismo modo, no habrá reembolsos por no cancelar o por no llegar al punto de encuentro a la hora de salida programada que aparece en la confirmación de la reserva. When In Rome Tours SRL no es responsable de los actos de Dios, ni de las alteraciones en los recorridos derivador del cierre previsto o imprevisto de todos o algunos de los lugares, incluyendo monumentos en el paquete turístico. En caso de que se produzcan dichos cierres, When In Rome Tours SRL no reembolsará el paquete, pero se podrá utilizar el ticket otro día.

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